目 錄
第一部分 前言
1 報告編制規范……………………………………………………3
2 總經理致辭………………………………………………………4
3 企業簡介…………………………………………………………5
第二部分 報告正文
1 企業質量理念……………………………………………………7
2 企業內部質量管理
2.1質量管理機構……………………………………………………7
2.2質量管理體系……………………………………………………7
3 企業質量誠信
3.1質量誠信管理……………………………………………………8
3.2質量文化建設……………………………………………………9
4 企業質量基礎
4.1企業產品標準……………………………………………………9
4.2企業計量水平……………………………………………………10
4.3認證認可情況……………………………………………………10
4.4特種設備管理情況………………………………………………11
5 產品質量責任
5.1產品質量承諾……………………………………………………11
5.2產品召回情況……………………………………………………11
5.3“三包”責任……………………………………………………12
5.4質量獎勵……………………………………………………………12
6 質量風險管理
6.1質量投訴處理………………………………………………………13
6.2質量風險監測………………………………………………………13
6.3應急管理……………………………………………………………14
第三部分 報告結語……………………………………………………14
